2013’ÜN 10 TRENDİ arasından birini okuyorsun. 10 trendin tamamını okumak için tıkla »

3. MOBILE MOMENTS

"MOBİL ANLAR"

“Çok sayıda işin, hatta aşırı sayıda işin aynı anda yapıldığı bir yaşam tarzı: 2013 yılı mikro-kolaylık, mini-deneyim ve dijital çerezlerin hakimiyetine sahne olacak.”

‘Mobil’ teknolojiler alanında yaşanacak yeni gelişmeleri merak edenlere ilham vermesi için, tüketici davranışı kaynaklı bir içgörü: 2013’de tüketiciler yaşadıkları her anı maksimize etmek için cep telefonlarına yönelecek. Sürekli bir koşturmaca içeren kent yaşamında, içine biraz daha fazla içerik, bağlantı, tüketim ya da basitçe eğlence katılamayacak derecede kısa bir zaman dilimi ya da aşırı derecede konsantrasyon gerektiren bir aktivite neredeyse yok gibi.

Tüm bunlar gösteriyor ki, önümüzdeki 12 ay boyunca MOBILE MOMENTS trendinde özellikle şu alanlarda bir patlama beklemeliyiz: Cep telefonu ve mobil cihaz seven tüketicilerin çok sayıda işi aynı anda yaparak (kesintisiz) bir yaşam tarzına kavuşmalarına imkân sağlayan her tür ürün, servis ve deneyimlerde.

Sizi mobil cihaz kullanımının ulaştığı oranlarından, yarattığı bağımlılık seviyesine kadar pek çok konuda istatistik yağmuruna tutabiliriz, ancak SİZİN DE vaktiniz olmadığını biliyoruz, bu nedenle burada yanlızca üç tanesine yer veriyoruz:

  • Amerika’da akıllı telefon sahibi yetişkinlerle yapılan bir araştırmanın sonuçları, kadın katılımcıların %63’ünün, erkek katılımcıların ise %73’ünün telefonlarını kontrol etmeden bir saatten fazla duramadıklarını ortaya koyuyor. (Kaynak: Harris Interactive, Haziran 2012).
  • Yapılan araştırmalar yaşları 18 ve 24 arasında değişen cep telefonu kullanıcılarının günde ortalama 109.5, ayda ise 3,200’den fazla mesaj alıp verdiğini gösteriyor. (Kaynak: Pew Research Centre, Eylül 2012).
  • Android kullanıcılarının mobil cihaz uygulamaları kullanım alışkanlıklarıyla ilgili yürütülen akademik bir çalışma, kullanıcıların ortalama günlük mobil cihaz kullanım süresinin günde bir saat olmasına rağmen, ortalama uygulama kullanım süresinin bir dakikanın biraz üzerinde olduğunu ortaya koydu. (Kaynak: DFKI, November 2011).

MOBILE MOMENTS trendini nasıl uygulayacağınızı mı düşünüyorsunuz? Neden işe bu Trend Briefingde (ya da daha önceki Trend Briefinglerimizde) sözünü ettiğimiz trendlerden birini alıp içine biraz yaşam tarzı maksimizasyonu, deneyim tıkıştırma ve MOBILE MOMENT boyutu ekleyerek başlamıyorsunuz?

Hala zorlanıyorsanız, saniyelerle yarışmak ve her andan maksimum yararlanmak amacına yönelik geliştirilmiş, oradan oraya koştururken kullanılabilecek yeni servis fikirleri üretmek için size ilham kaynağı olabilecek şu örneklere bir göz atın:  




Project Ingeborg: Avusturya Klagenfurt’da sanal kütüphane

Avusturya’nın Klagenfurt şehrinde çeşitli noktalarına yerleştirilen QR kodu etiketleri üzerinden sanal kitaplık hizmeti veren Projekt Ingeborg Temmuz 2012’de hizmete girdi. Halk kütüphanesi olmayan bu şehirde, vatandaşlar artık otobüs durağı gibi halka açık yerlere yapıştırılmış bu sarı etiketler sayesinde klasik edebiyat eserlerine erişebiliyorlar.

Jana: Gelişmekte olan pazarlara yönelik mobil pazar araştırma platformu

Jana, gelişmekte olan pazarlardaki cep telefonu kullanıcılarının SMS üzerinden pazar araştırma anketlerine katılmasına olanak tanıyan bir servis. Üyelerin katılım karşılığında bedava kontör kazandığı servis, mobil operatörlerle yaptığı ortaklığın sonucu olarak, 100’den fazla ülkede yaklaşık 3.5 milyar kişiye ulaşıyor.

Snapchat: Geçici fotoğraf paylaşım uygulaması

Snapchat kullanıcıların, ‘kendi kendini yok etmeden’ alıcı tarafından sadece birkaç saniye görüntülenebilen resimleri paylaşmasına imkân tanıyan bir uygulama. Yazılımcılar Ekim 2012’de servisin işleme koyduğu görüntü sayısının günde 20 milyon olduğunu duyurdu.

WeChat: Hiper sosyal özellikler

Yukarda EMERGING²’de bahsedilen dünya çapında mesajlaşma uygulaması WeChat, kullanıcıların rastgele yabancılarla sohbet etmesine imkan sağlayan özellikler içeriyor. ‘Uzaktan Salla’ özelliği telefonunu aynı anda sallayan rastgele iki kullanıcıyı bağlantıya geçirirken, ‘Yüzen Şişe’ özelliği kullanıcılara şişenin içinde ‘denize’ sanal bir mesaj atma imkânı sunuyor. Şişedeki mesaj rastgele başka bir kullanıcı tarafından alınabiliyor (ve okunabiliyor).

Pogoseat: Deneyimini maksimize et

Pogoseat spor karşılaşmasına seyirci olarak katılan ve oturduğu yerden memnun olmayan tüketicilerin akıllı telefonları sayesinde daha iyi konumdaki koltukları tespit ederek satın almasını kolaylaştıran bir uygulama. Uygulama en iyi görüş alanına sahip boş koltukları belirliyor, kullanıcılar yeni koltuklarını seçtikten sonra ödeme detaylarını girip, satın almayı gerçekleştirerek yer değiştirebiliyorlar.

Peapod: ABD’de duraklarda QR kodlu 'sanal mağazalar'

Giderek yaygınlaşan QR kodlu, yansıtma zeminli market fenomene iyi bir örnek olarak, online market Peapod.com Ekim 2012’de, Amerika çapında Boston, New York, Washington, D.C ve Chicago dahil bir çok önemli şehrin tren istasyonlarında, 100’ün üstünde QR-koda dayalı ‘sanal mağaza’ açacağını duyurdu. Diğer yandan, QR kodlu ‘dükkânlar’ da yayılmaya devam ediyor. Sadece bir örnek (onlarcası arasından): Walmart’ın sahip olduğu Meksikalı supermarket zinciri Superama kısa bir süre önce Mexico City’deki alışveriş merkezlerinde QR koduyla çalışan kiosklarının açılışını yaptı. Dünya çapında MOBILE MOMENTS trendiyle karşı karşıyayız ;-)