2013’ÜN 10 TRENDİ arasından birini okuyorsun. 10 trendin tamamını okumak için tıkla »

10. DEMANDING BRANDS

"TALEPKÂR MARKALAR"

“Markaların emri tüketicilerin başı üstüne.”

2013’de hırslı ve sorumluluk sahibi markalar ve müşterileri arasındaki ilişkide cüretkâr değişiklikler görmeye hazırlıklı olun. Uyanık markalar daha sürdürülebilir ve markaların sosyal konularda daha fazla sorumluluk sahibi olduğu bir geleceğe doğru yol alırken, müşterilerinin de katkıda bulunmalarını talep ederek, bu yolla en talepkâr müşterilerinin dahi güvenini kazanmak amacında.

Ancak tüketiciler kendilerini bir marka için öne atmadan önce o markanın vizyonuna tamamıyla güvenmek isteyecekler. Bu yüzden kendinizi DEMANDING BRAND olarak konumlamadan önce %100 şeffaf ve samimi olduğunuzdan emin olun. Aksi halde SERVILE BRAND rolüyle yetinmekte fayda var.

2013 yılında önemi artması beklenen DEMANDING BRANDS trendi ile ilgili altı çizilmesi gereken diğer nokta da şu: Tüketicilerin dikkatini çekmek için geçici olarak talepkâr bir marka gibi davranmak bir şey, sürekli olarak anlamlı taleplerde bulunan bir marka olmak bambaşka bir şey. Kolay olacağını kim söyledi?

Aşağıda size fikir vermesi için kan bağışı toplama alanından iki örnek sunuyoruz, ancak daha fazla örnek için 2013’ün ilk çeyreğinde yayınlayacağımız DEMANDING BRANDS Trend Briefingini bekleyin.




Vitoria: Formadaki renkleri geri getirmek için kan bağışlayın

Brezilyalı futbol takımı Vitoria 2012 yılının Haziran ayında takımın yeni formasını piyasaya sundu. Takımın renkleri normalde siyah kırmızı iken, piyasaya çıkan forma siyah beyaz idi. Takım Brezilyalı taraftarlarından formadaki kırmızı rengi geri getirmek için kan bağışında bulunmalarını istedi. Brezilya kan bankası hedeflediği kan bağışı hedefine ulaşma sürecine paralel olarak, 2012/2013 futbol sezonu boyunca takımın formasının üzerindeki 4 adet beyaz çubuk teker taker kırmızıya dönüyor olacak.

Tata Docomo: The Bloodline Club

Benzer bir örnek daha: Tata Docomo adlı şirket, dünyanın her bölgesinden üyeleri olan 'The Bloodline Club' adında bir kan bağışı sosyal networkü yürütüyor. Sistem şu şekilde işliyor: kayıt işlemi sırasında kullanıcılar kan gruplarını belirtiyorlar, acil kan ihtiyacı durumunda kullanıcılar Tata Docomo ile facebook üzerinden bağlantı kurarak kan ihtiyaçlarını iletiyorlar ve Tata Docomo da talebi uygun kan vericilere yönlendiriyor.