您现在正在阅读2012年12个趋势中的一部分。 点击阅读全部12个趋势 »


3. DEALER-CHIC

对于消费者而言,获取最棒的折扣和优惠正迅速成为一种生活方式,让消费者引以为傲甚至从中获得优越感。

来源:thinkcvox

获取折扣已经变成了数以百万计消费者生活的一部分。品牌开发了许多创新形式的促销和折扣,而这一切的变化都源于消费者对于折扣和优惠的态度的转变。

显而易见的是,消费者从来都喜欢大幅度的优惠或是独家的奖励,然而与以往不同的是,消费者不再羞于讨价还价,获取最大幅度的折扣是被认可的,甚至是被同伴所羡慕的。获取折扣并不仅仅是为了省钱,在这一过程中产生的兴奋感、追寻感、控制感以及被他人认可所带来的优越感也刺激着消费者追寻折扣。以下三个原因说明了为什么DEALER-CHIC将在2012年愈演愈烈:

  • 以更少的钱获得更多的体验:虽然发达经济体中的很多消费者能够支配的收入减少了,但各地的消费者仍然希望能够获得更丰富的体验。
  • 媒介成为了动机:品牌使消费者意识到自己可以通过更令人兴奋也更吸引人的新技术来使用、再使用或是分享折扣和优惠。
  • 获得最最好的:通过即时的移动互联网或是因特网,消费者在优惠信息之外还可以看到相关的评论,这也使消费者可以确信自己用最优惠的价格获得了最好的产品或服务。

接下来,一个更大的“折扣生态系统”将会更加个性化、更以增加品牌忠诚度为目的,同时也进一步促使品牌在销售和推广的产品和服务中加入不需要折扣也能获得欢迎的元素。一些相关的例子:

  • 2011年9月,芝加哥的National Louis University成为了世界上第一个在网站上提供在线课程每日优惠的教育机构。
  • Notikum是新加坡的一个基于位置的实时应用程序,该程序使用户可以找到身边的优惠信息,这些信息按照“商店”、“餐饮”、“娱乐”进行分类。

  • 巴西的Daitan(一个专门销售日本本田二手车的经销商)给消费者提供了通过网站上“请您报价”页面进行议价的机会。
  • 美国运通推出的Link-Like-Love社交商业推广通过Facebook账户了解到持卡人的个人信息、兴趣爱好以及他们在Facebook的社交关系,从而有针对性的提供相关的折扣和体验。

实际上,针对DEALER-CHIC这一主题还有更多的内容,请阅读我们最近就这一主题发布的Trend Briefing